Come possiamo aiutarla?

Informazioni su ELEO

Di cosa si occupa la ELEO GmbH?

L’azienda ELEO è specializzata in sistemi di recinzione, ringhiere per terrazze e balconi e gazebo in ferro battuto.

Produciamo e vendiamo prodotti realizzati a mano nei nostri negozi online:

Quali servizi offrite su eleo-recinzione.it?

La nostra offerta su eleo-recinzione.it comprende esclusivamente realizzazioni su misura di recinzioni, cancelli e ringhiere, prodotte secondo le specifiche del cliente.

Per personalizzare i nostri modelli base è disponibile un configuratore online che vi guiderà passo dopo passo nella creazione. Saremo lieti di aiutarvi nella progettazione e nella realizzazione del vostro progetto edilizio. Oltre alla progettazione del percorso, questo servizio comprende anche l’assistenza al montaggio; saremo lieti di mettervi in contatto con aziende specializzate nel montaggio nella vostra zona.

Dove si trova la sede legale della ELEO GmbH?

La sede dell’azienda si trova nella tranquilla località di Großheirath (frazione di Buchenrod), nel distretto di Coburg, in Alta Franconia.

Lì troverete la nostra sede centrale e uno spazio espositivo, che vi invitiamo cordialmente a visitare!

Adresse:
ELEO GmbH
Ziegeleistraße 14
96269 Großheirath (frazione di Buchenrod)

Orari di apertura: lun – ven, dalle 9 alle 17

Per potervi fornire la migliore consulenza possibile, vi preghiamo di fissare un appuntamento telefonico

Offerta

Come posso richiedere un preventivo senza impegno?

Saremo lieti di prepararvi un preventivo senza impegno. Per potervi fornire la migliore consulenza possibile, abbiamo bisogno di alcune informazioni per la stesura del preventivo. A tal fine, vi invitiamo a utilizzare il nostro pratico configuratore online, che vi guiderà passo dopo passo nella creazione del modello che desiderate. Vi preghiamo di inviarci, tramite il configuratore, la vostra richiesta con le misure degli elementi di cui avete bisogno.

La preghiamo di indicare, oltre all’indirizzo e-mail, anche un numero di telefono aggiornato, in modo da potervi contattare in caso di domande relative alla vostra richiesta.

Se doveste avere difficoltà nell’utilizzo del sito, non esitate a rivolgervi al nostro servizio clienti: scriveteci un’e-mail, utilizzate la nostra live chat o contattateci direttamente al numero.

Posso venire a vedere i vostri prodotti direttamente presso la vostra sede?

Saremo lieti di accogliervi nel nostro showroom. Vi invitiamo cordialmente a visitarci presso la nostra sede (Ziegeleistraße 14, 96269 Großheirath, frazione di Buchenrod), situata direttamente sulla B4 tra Coburg e Bamberg.

Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17. Per potervi fornire la migliore consulenza possibile, vi preghiamo di prenotare telefonicamente prima della visita.

Realizzate prodotti su misura?

Il servizio offerto da ELEO Recinzione comprende esclusivamente la realizzazione di prodotti su misura, realizzati secondo le vostre specifiche (aspetto, rivestimento, dimensioni). Ogni ordine viene esaminato singolarmente, concordato con voi e consegnato solo dopo l’approvazione della produzione.

Potete realizzare anche soluzioni personalizzate?

Saremo lieti di valutare le nostre possibilità di produzione. Vi preghiamo di inviare la vostra idea sotto forma di schizzo al nostro servizio clienti oppure di comunicarci la vostra richiesta direttamente tramite il modulo di contatto.

Dopo aver discusso le vostre idee, valuteremo le nostre possibilità e vi risponderemo il prima possibile.

Offrite anche i pali adatti per il montaggio?

Siamo lieti di offrirvi i montanti adatti per l’installazione. Vi preghiamo di indicare la vostra richiesta nel configuratore, nel campo di selezione “I montanti devono essere inclusi nel preventivo non vincolante?”.

Se avete già ricevuto un preventivo senza montanti, vi preghiamo di inviarci un’e-mail con la richiesta di inviarvi un nuovo preventivo.

I vostri cancelli sono compatibili con gli azionamenti elettrici?

I nostri cancelli possono essere equipaggiati con tutti i motorizzazioni disponibili in commercio. Molti dei nostri clienti fanno installare la motorizzazione da un elettricista locale oppure provvedono personalmente al montaggio.

Un cancello a doppia anta può avere una suddivisione asimmetrica?

Di norma, una suddivisione asimmetrica non rappresenta un problema. Solo nel caso di porte curve, la suddivisione asimmetrica non è sempre possibile. Vi preghiamo di comunicarci le vostre richieste al momento della richiesta e, se possibile, di inviarci uno schizzo.

Offrite anche recinzioni o cancelli in ferro battuto?

Saremo lieti di realizzare le vostre recinzioni e i vostri cancelli in ferro Hespene. I nostri modelli più apprezzati in ferro Hespene sono Ravenna e Roma, che vengono già realizzati di serie in questo materiale. Saremo tuttavia lieti di realizzare anche il modello personalizzato che desiderate. Vi preghiamo di comunicarci, al momento della richiesta tramite il nostro configuratore, tutte le caratteristiche specifiche di cui dovremo tenere conto.

Ordine

Come viene evaso il mio ordine?

  1. Siete soddisfatti del vostro preventivo non vincolante? In tal caso, vi preghiamo di confermarci l’ordine via e-mail.
  2. Riceverete quindi da parte nostra la conferma d’ordine, nella quale troverete le informazioni necessarie per il pagamento dell’acconto. L’acconto corrisponde a un terzo del valore dell’ordine.
  3. Concorderemo insieme a voi il disegno tecnico relativo al vostro ordine personalizzato.
  4. Il Suo ordine verrà quindi realizzato a mano su misura per Lei. La informeremo non appena il Suo ordine sarà pronto.
  5. Concorderemo con Lei una data di consegna adeguata e Le spediremo il Suo prodotto in modo sicuro tramite corriere. Il pagamento del saldo avverrà con carta di debito o in contanti al momento della consegna dell’ordine.

Qui troverà ulteriori informazioni sulla procedura di ordinazione.

Posso effettuare un ordine anche per telefono?

Naturalmente possiamo registrare il Suo ordine anche per telefono. Tuttavia, Le consigliamo vivamente di utilizzare il nostro pratico configuratore, che La guiderà passo dopo passo nella creazione del modello che desidera. Se dovesse incontrare difficoltà durante la configurazione, può contattarci via e-mail o tramite il modulo di contatto. Approfitti anche della nostra live chat: un addetto del servizio clienti sarà lieto di aiutarla!

Fino a quando posso apportare modifiche al mio ordine?

Dopo aver accettato la nostra offerta non vincolante, riceverete entro una settimana un disegno tecnico del vostro prodotto. Una volta approvato tale disegno di produzione, il prodotto verrà realizzato su misura per voi. Da quel momento in poi non sarà più possibile apportare eventuali modifiche al pezzo.

Consegna

Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?

I tempi di produzione dipendono dal carico di lavoro stagionale e vi saranno comunicati nella nostra offerta. Attualmente siamo in grado di consegnarvi gli ordini già dopo 12-16 settimane; con la produzione express opzionale, i tempi si riducono a 6-8 settimane.

Una volta completato il vostro ordine, i nostri collaboratori vi contatteranno il prima possibile per concordare una data di consegna.

Quali sono i costi di spedizione del mio ordine?

Le spese di spedizione relative al Suo ordine dipendono dal Suo luogo di residenza e dal peso della merce richiesta e Le saranno comunicate nel nostro preventivo.

Nota:
Per i nostri clienti svizzeri ci facciamo carico delle spese di sdoganamento, dei dazi doganali e dell’imposta svizzera sul fatturato all’importazione.

Quali paesi rientrano nella vostra area di consegna?

La nostra area di consegna comprende normalmente Germania, Austria, Francia, Italia e Svizzera. Su richiesta, saremo lieti di spedire la merce anche in altri paesi europei.

In questi casi, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: inviateci un’e-mail o utilizzate il modulo di contatto per ulteriori chiarimenti.

Dove posso ritirare personalmente i prodotti?

Naturalmente potete ritirare personalmente la merce una volta pronta presso il nostro magazzino in Ziegeleistraße 14, 96269 Großheirath (frazione di Buchenrod), vicino a Coburg.

A tal fine, vi preghiamo di avvisarci in anticipo  via e-mail.

Qui trovate una panoramica più dettagliata dei nostri indirizzi e dati di contatto.

Dove posso controllare lo stato della mia spedizione?

Al momento, purtroppo, non siamo in grado di offrirvi questo servizio. Stiamo tuttavia lavorando alacremente per trovare una soluzione che vi consenta di essere regolarmente aggiornati sullo stato del vostro ordine. Una volta pronta la merce, un addetto del nostro reparto logistico vi contatterà immediatamente per concordare con voi una data di consegna.

Concordate anche date di consegna personalizzate?

La consegna della merce viene sempre concordata telefonicamente con voi. Il nostro team logistico vi contatterà immediatamente una volta completato l’ordine per concordare un appuntamento per la consegna a domicilio.

Pagamento

Quali modalità di pagamento offrite?

Attualmente offriamo le seguenti modalità di pagamento per il tuo ordine:

  • Acconto del 50%: dopo la conferma dell’ordine, è necessario versare un acconto pari al 50% del valore dell’ordine tramite bonifico bancario o PayPal. Il restante 50% può essere pagato alla consegna o al ritiro, in contanti o con carta di debito.
  • Pagamento anticipato con sconto del 2%:
    In alternativa, potete saldare l’intero importo dell’ordine in anticipo tramite bonifico bancario o PayPal, ottenendo così uno sconto del 2% sull’importo della fattura.

A quanto ammonta l'acconto presso la vostra azienda?

L’acconto per il vostro progetto ammonta al 50% del valore dell’ordine e deve essere versato tramite bonifico bancario o PayPal dopo la conferma dell’offerta. L’importo residuo potrà essere saldato al corriere in contanti o con carta di debito al momento della consegna. In alternativa, avete la possibilità di pagare l’intero importo in anticipo, ottenendo così uno sconto del 2%.

È possibile effettuare un ordine con pagamento tramite fattura?

Al momento non offriamo la possibilità di acquistare con pagamento tramite fattura.

Tuttavia, potete scegliere tra due metodi di pagamento alternativi:

  • Acconto del 50%: potete versare il 50% del valore dell’ordine tramite bonifico bancario o PayPal dopo la conferma e saldare il saldo alla consegna in contanti o con carta EC.
  • Pagamento anticipato con sconto del 2%: in alternativa, è possibile pagare l’intero importo in anticipo tramite bonifico bancario o PayPal, ottenendo così uno sconto del 2% sull’importo della fattura.

Offrite anche la possibilità di pagare a rate?

Al momento non offriamo la possibilità di pagare a rate. In alternativa, dopo la conferma dell’ordine, potete versare un acconto del 50% e saldare il resto alla consegna. Oppure potete pagare l’intero importo in anticipo, usufruendo di uno sconto del 2%. Contattate il nostro servizio clienti per discutere l’opzione di pagamento più adatta alle vostre esigenze.

Offrite anche sconti promozionali?

Desideriamo offrire ai nostri clienti una qualità eccellente con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Vi invitiamo a visitare regolarmente il nostro sito web per scoprire le offerte in corso. A intervalli regolari proponiamo diverse promozioni che vi consentono di acquistare i nostri prodotti a condizioni vantaggiose.

Configuratore

Come funziona il configuratore online?

Nella nostra sezione Aiuto troverete una guida sul funzionamento del configuratore.

La creazione nel configuratore richiede pochi passaggi per ottenere il modello personalizzato che desiderate:

1 | Scegliere il modello base
2 | Personalizzare la forma, la punta e il rivestimento
3 | Specificare le misure
4 | Aggiungere altri prodotti
5 | Inviare la richiesta

Quali funzioni offre il configuratore per la progettazione di recinzioni, cancelli o ringhiere?

Il nostro pratico configuratore online vi aiuta a progettare la vostra recinzione, il vostro cancello o la vostra ringhiera su misura. Nel configuratore sono disponibili le seguenti funzioni per personalizzare il modello che desiderate:

1 | Scegliere il modello base
Scegliete tra i diversi modelli disponibili nelle categorie di prodotto “Recinzioni”, “Cancelli”, “Cancelli da giardino” e “Ringhiere”. Una volta effettuata la scelta, potrete personalizzare i prodotti in base alle vostre esigenze.

2 | Personalizza l’aspetto e il rivestimento del modello
Nel passaggio successivo, scegli la tua forma preferita tra le quattro disponibili. Scegliendo una punta, darai al modello che desideri un tocco personale, che sarà completato dalla scelta del rivestimento.

3 | Indicare le misure
Realizziamo sempre prodotti su misura, adattati perfettamente alla vostra situazione strutturale. Nel passaggio successivo, vi preghiamo di indicarci la lunghezza totale o le misure dei singoli elementi. In alternativa, potete creare un vostro schizzo da cui risultino le misure di cui avete bisogno.

4 | Aggiungi altri prodotti
Aggiungi qui di seguito alla tua richiesta altri prodotti e i pali di fissaggio adatti. Puoi scegliere tra diverse varianti: pali da cementare, da avvitare o per situazioni strutturali particolari. Abbiamo sicuramente una soluzione adatta alle tue esigenze strutturali.

5 | Invia la richiesta
Avete domande o commenti? Utilizzate il nostro campo note per fornirci informazioni sulla situazione edilizia, richieste particolari o domande di carattere generale. Compilate quindi il modulo di contatto. Riceverete successivamente un’e-mail di conferma della vostra richiesta. Entro pochi giorni vi invieremo un preventivo non vincolante.

Misura

Offrite assistenza nella misurazione dei terreni?

Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. Saremo lieti di aiutarvi nella misurazione del vostro terreno. Qualora tale assistenza non fosse sufficiente per la misurazione del vostro terreno, è possibile richiedere l’intervento di un partner di montaggio per effettuare un rilievo professionale.

Al momento dell’assegnazione dell’incarico alla nostra azienda, le spese sostenute per il rilievo vi saranno addebitate e detratte dal valore dell’incarico.

Offrite un servizio di misurazione?

Se doveste avere difficoltà a misurare il vostro terreno, saremo lieti di aiutarvi. Su richiesta, i nostri partner di installazione verranno a trovarvi e misureranno il vostro terreno secondo le vostre indicazioni.

Nota: i costi relativi alla misurazione vi saranno inizialmente addebitati. Se successivamente ci affiderete l’incarico, vi detrarremo tali spese dall’importo finale.

Come si effettua una misurazione catastale a regola d'arte?

Se disponete di un tratto privo di pali, ci occorre solo la misura di tale tratto. È possibile misurarla con semplici strumenti (ad esempio un metro pieghevole o un metro a nastro). Ancora più semplice è determinare la lunghezza totale con un telemetro laser, acquistabile nei negozi di bricolage con un piccolo sovrapprezzo.

Di seguito calcoleremo per voi gli elementi necessari e i relativi montanti. Se indicate una lunghezza, non dovrete quindi effettuare calcoli autonomi relativi ai montanti e alle distanze, a meno che non dobbiate superare degli ostacoli. In tali casi, si consiglia di allegare alla vostra richiesta uno schizzo adeguato o di contattare direttamente un consulente clienti.

Cosa devo specificare se dispongo già di pali in muratura o in acciaio?

Se disponete già di pali in muratura o in acciaio, per effettuare il calcolo abbiamo bisogno di due dati da parte vostra:

1 | Indicare innanzitutto la cosiddetta “misura interna” (spesso denominata anche larghezza interna o ampiezza). A tal fine, calcolare la distanza tra i singoli montanti, ovvero da una parete di montanti all’altra.

2 | D’altra parte, è indispensabile indicare l’altezza dei pali per poter calcolare l’altezza degli elementi tenendo conto della distanza di montaggio dal pavimento.

Suggerimento: per avere la massima certezza durante la misurazione, è consigliabile misurare la dimensione interna una volta all’estremità superiore e una volta a quella inferiore del palo. I pali di fissaggio già presenti tendono ad assestarsi leggermente nel tempo, pertanto si verificano spesso delle variazioni che possono essere prese in considerazione in anticipo.

Quali distanze devono essere rispettate in fase di progettazione?

L’indicazione delle misure è spesso fonte di confusione, soprattutto quando non sono ancora stati montati i montanti. Di seguito sono elencati i punti più importanti da tenere presenti quando si indicano le misure:

1 | Il concetto di «ampiezza luminosa» non va equiparato alla larghezza dei singoli elementi di recinzione, cancelli e giardino

Poiché i nostri prodotti vengono fissati tramite viti a foro oblungo e a occhiello, nonché piastre di montaggio, è necessario prevedere una distanza di montaggio. A seconda della gamma di prodotti, è necessario sottrarre dalla larghezza interna le distanze specifiche per ciascun prodotto. Per gli elementi di recinzione e ringhiera la distanza complessiva è di 2 cm, per i cancelli da giardino di 6 cm e per i cancelli a doppia anta di 12 cm. Nel nostro configuratore vi verrà richiesto di inserire la larghezza interna, ovvero la distanza diretta tra i montanti. Nel vostro preventivo non vincolante, le distanze dei singoli elementi verranno sottratte automaticamente. Sia la larghezza interna che la larghezza degli elementi sono indicate nel vostro preventivo.

2 | La larghezza libera non indica la larghezza totale di una recinzione
La larghezza interna indica la distanza tra due pali. Se, ad esempio, state progettando un percorso completo, dovete sommare la larghezza dei pali e le distanze di montaggio rispetto agli elementi della recinzione. La larghezza totale indica la larghezza dell’impianto di recinzione, cancello e ringhiera, compresi i pali e le distanze di montaggio.

3 | La larghezza interna è uguale alla larghezza libera
I termini “larghezza interna” e “ampiezza interna” descrivono sostanzialmente la stessa misura. Nel nostro configuratore vi chiediamo di specificare la larghezza interna e l’altezza del vostro sistema personalizzato di recinzione, cancello o ringhiera. Per ogni ordine, una volta conferita la commessa, vi forniremo un disegno tecnico che vi fornirà informazioni sulle dimensioni degli elementi ordinati.

Cosa si intende con il termine “ampiezza libera” quando si specificano le misure?

Il termine «larghezza interna», spesso chiamato anche «larghezza libera», descrive la distanza tra due montanti. Le caratteristiche dei montanti non hanno alcuna rilevanza in questo contesto, ad esempio il tipo di montante o la loro larghezza/altezza.

È possibile adattare le recinzioni ai terreni in pendenza?

I nostri sistemi di recinzione possono in linea di massima essere adattati a pendenze o dislivelli. La realizzazione di tali prodotti su misura richiede tuttavia un rilievo preciso, che dovrebbe includere i dati relativi alla pendenza o al dislivello in gradi, percentuale o centimetri.

In caso di situazioni complesse, rivolgetevi al nostro servizio clienti, che sarà lieto di assistervi nella progettazione. Potete contattare i nostri collaboratori via e-mail o tramite live chat.

Montaggio

Come si montano correttamente i prodotti (recinzioni, cancelli, ringhiere)?

Nella nostra sezione “Conoscenze” troverete una guida al montaggio dei nostri prodotti. In linea di massima, vi consigliamo di far installare le nostre recinzioni, cancelli e ringhiere da un’azienda specializzata. A seconda dell’esperienza pratica, tuttavia, è possibile effettuare il montaggio autonomamente; tuttavia, in caso di errori di montaggio, non possiamo fornire alcuna garanzia per eventuali danni (ad esempio segni di erosione o affaticamento del materiale).

Se decidete di procedere al montaggio autonomamente, vi preghiamo pertanto di attenervi ad alcune regole fondamentali:

1 | Si prega di rispettare scrupolosamente le distanze tra i montanti indicate, necessarie per l’installazione dei nostri prodotti. Al momento della consegna della merce verrà fornito un disegno tecnico che riporta le misure esatte.

2 | Montare i pali a regola d’arte, ovvero rispettando le distanze indicate, assicurando il livellamento orizzontale e verticale e utilizzando il materiale di fissaggio adeguato. Nel caso di pali da fissare nel calcestruzzo, attenersi ai tempi di asciugatura della miscela di calcestruzzo indicati dal rispettivo produttore.

3 | Non fissare mai recinzioni, cancelli e ringhiere dei balconi sottoponendoli a tensione: il rispetto delle distanze previste tra i montanti e il corretto montaggio delle viti ad occhiello, delle viti a foro oblungo e delle piastre di fissaggio costituiscono un criterio fondamentale a tal fine.

4 | Verificate il serraggio delle viti e dei dadi. Non serrate mai le viti con la forza bruta: di norma è sufficiente un serraggio a mano.

5 | Leggete con calma le nostre istruzioni di montaggio, attualmente disponibili in formato testuale.

Se, dopo aver consultato le istruzioni, dovessero esserci ancora dei dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo servizioclienti@eleo-recinzione.it o tramite il modulo di contatto. Saremo lieti di aiutarvi!

Esiste un manuale di montaggio per i vostri prodotti?

Al seguente link troverete le istruzioni dettagliate per il montaggio dei nostri prodotti.

Se, dopo aver consultato le istruzioni, dovessero rimanere dei dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o tramite live chat. Saremo lieti di aiutarvi!

Di quali materiali aggiuntivi ho bisogno per il montaggio dei vostri prodotti?

Per alcuni prodotti, la consegna non include di serie il materiale di fissaggio relativo alla merce ordinata. Ovviamente non lo omettiamo per darvi fastidio. La mancanza è dovuta semplicemente al fatto che la scelta del materiale di fissaggio dipende in larga misura dalla superficie di montaggio e dall’ambiente in cui verrà installato il prodotto. Se effettuate il montaggio autonomamente, vi preghiamo di rivolgervi a un rivenditore specializzato per ricevere consigli sui requisiti necessari del materiale. Il rivenditore specializzato potrà fornirvi indicazioni importanti sulla scelta del materiale di fissaggio adeguato (tra cui viti, tasselli, rondelle, barre filettate ecc.).

Come si montano i diversi tipi di pali?

A seconda della situazione iniziale, per il montaggio della recinzione, del cancello e della ringhiera sono necessari diversi tipi di pali. Distinguiamo tra pali (1) da cementare, (2) da avvitare e (3) da fissare a pali esistenti in pietra o muratura. Nel caso delle ringhiere, è inoltre comune il fissaggio frontale o inferiore. Ogni tipo di palo richiede una propria modalità di montaggio a regola d’arte, che dovrebbe essere eseguita, in linea di principio, da due persone.

Il montaggio dei vostri prodotti è alla portata anche di chi non è esperto?

In linea di principio, l’installazione dei nostri prodotti da parte di privati è possibile. Per questo motivo, nella nostra sezione dedicata all’installazione forniamo alcune indicazioni utili per un montaggio finale a regola d’arte. Tuttavia, se si decide di procedere autonomamente all’installazione, raccomandiamo di avere già una certa esperienza nel campo del fai da te. Gravi errori di montaggio possono, nel peggiore dei casi, causare problemi (ad esempio formazione di corrosione o affaticamento del materiale) per i quali non possiamo fornire alcuna garanzia.

Offrite un servizio di montaggio proprio?

Sebbene non offriamo un servizio di montaggio proprio, sin dalla fondazione dell’azienda abbiamo instaurato ottimi rapporti con partner specializzati nel montaggio nella regione DACH.

Saremo lieti di mettervi in contatto con un’impresa artigiana adeguata. Se necessario, non esitate a contattarci: inviateci un’e-mail con la vostra richiesta oppure utilizzate la nostra live chat.

Finitura

In quali tipi di rivestimento sono disponibili i vostri prodotti?

Vi proponiamo i nostri prodotti in ferro battuto con tre diverse finiture:

Nella versione più semplice, forniamo i nostri prodotti in ghisa grezza non rivestita, che dopo un certo periodo di tempo assume una patina di ruggine dovuta agli agenti atmosferici. Come seconda variante, vi offriamo un rivestimento zincato a caldo che, con la sua lucentezza argentea, garantisce un’elevata protezione dalla corrosione. La variante di più alta qualità consiste nel rivestimento dei nostri prodotti con polvere termoindurente (verniciatura a polvere), che vi proponiamo di serie nella tonalità DB 703 con effetto luccicante.

Naturalmente saremo lieti di verniciare i vostri prodotti anche nel colore da voi desiderato: in linea di massima è possibile realizzare una verniciatura a polvere in qualsiasi tonalità RAL.

Una descrizione dettagliata dei vari tipi di verniciatura, con i relativi vantaggi e svantaggi, è disponibile nella nostra sezione “Conoscenze” alla voce “Verniciature”.

Quali sono i vantaggi dei diversi tipi di verniciatura?

Una superficie non verniciata è apprezzata dai clienti per il suo aspetto estetico. Con il passare del tempo, la superficie assume una vivace patina di ruggine, poiché in presenza di umidità si innesca il processo chimico di ossidazione. Nonostante l’insorgere della corrosione, con questa variante vi garantiamo la massima stabilità del materiale.

Una superficie zincata a caldo offre una protezione particolare contro gli effetti della corrosione (formazione di ruggine). Nella zincatura a caldo si forma sulla superficie uno strato di lega, ottenuto immergendo il pezzo in un bagno di zinco fuso (450 °C). Questo rivestimento superficiale protegge il materiale in modo duraturo dalla corrosione e dagli agenti atmosferici. Di norma, uno strato di zinco appena applicato presenta una lucentezza brillante. Con il passare del tempo, tuttavia, sulla superficie si forma una patina naturale. Di conseguenza, l’aspetto del pezzo risulta leggermente più scuro e opaco rispetto a quando è stato consegnato.

Per la versione con verniciatura a polvere utilizziamo il cosiddetto processo duplex. Questo metodo di verniciatura garantisce una sigillatura duratura, ottenuta grazie a un moderno processo KTL (verniciatura a immersione catodica). La verniciatura a immersione offre le condizioni ideali per l’applicazione della polvere di verniciatura, che protegge efficacemente la superficie, conferisce un aspetto gradevole e garantisce una lunga durata del pezzo.

Una descrizione dettagliata dei vari tipi di rivestimento, con i relativi vantaggi e svantaggi, è disponibile nella nostra sezione Servizi, alla voce Rivestimenti.

In che modo il ferro non trattato acquisisce la sua tipica patina di ruggine?

Nel caso di pezzi non trattati, molti clienti desiderano che si formi rapidamente l’inconfondibile patina di ruggine, che conferisce ai prodotti in ferro battuto una superficie viva. La ruggine è un prodotto naturale della corrosione che si forma quando un metallo ferroso entra in contatto con l’acqua e, in presenza di ossigeno, ha inizio il processo chimico di ossidazione. Questo processo si avvia col tempo senza alcun intervento esterno. Già l’umidità dell’aria, onnipresente, innesca inevitabilmente questo processo; fattori atmosferici quali neve, pioggia o nebbia contribuiscono ad accentuare le caratteristiche della superficie.

Nota: comprendiamo naturalmente che desideriate una rapida formazione della patina. Tuttavia, sconsigliamo di ricorrere a un’accelerazione artificiale e intenzionale del processo di invecchiamento, poiché l’ossidazione, nonostante il suo fascino estetico, è un processo di degrado chimico. Con un po’ di pazienza, potrete comunque godervi abbastanza rapidamente la patina in continua evoluzione.

I vostri prodotti sono disponibili anche con altri tipi di verniciatura a polvere?

Naturalmente siamo lieti di verniciare i nostri prodotti anche nel colore da voi desiderato: in linea di massima è possibile realizzare una verniciatura a polvere in qualsiasi tonalità RAL.

Materiale

Di che materiale sono realizzati i vostri prodotti?

Come materiale per i nostri prodotti in ferro battuto realizzati a mano utilizziamo acciaio di alta qualità. Le traverse dei nostri prodotti sono realizzate in modo massiccio e garantiscono un’elevata stabilità. Le barre sono tubi cavi da 16 mm con uno spessore della parete di 1,5 mm. Se scegliete il rivestimento «zincato a caldo», realizziamo il prodotto interamente in metallo massiccio. In questo caso, il diametro delle barre è di 12 mm. Su richiesta, con un sovrapprezzo, realizziamo anche le versioni «verniciate a polvere» e «non verniciate» interamente in metallo massiccio.

Quanto durano i prodotti in ferro battuto?

È difficile fornire una previsione precisa sulla durata dei prodotti in ferro battuto. A seconda della posizione del pezzo, le condizioni ambientali variano e influiscono in misura diversa sul materiale. In linea di principio, vi offriamo la massima qualità possibile dei prodotti, la cui graduale corrosione può essere desiderata (ruggine nobile) oppure protetta a lungo termine dagli agenti atmosferici grazie alle nostre varianti di rivestimento (zincatura a caldo e verniciatura a polvere).

Consultate la nostra sezione “Conoscenze” per scoprire i vantaggi dei nostri processi di rivestimento e farvi un’idea dei benefici delle nostre finiture!

Qual è la differenza tra ferro e acciaio?

Spesso il ferro e l’acciaio vengono confusi senza distinzione. Il ferro è un metallo puro che occupa una posizione nella tavola periodica degli elementi con la sigla “Fe” (ferrum, dal latino “ferro”). L’acciaio, invece, è una lega metallica, ovvero una combinazione di diversi metalli (tra cui ferro, cromo, nichel, silicio e carbonio). La percentuale di ferro è la più elevata nell’acciaio – solitamente compresa tra il 97 e il 99 per cento. Una differenza fondamentale tra ferro e acciaio risiede nella malleabilità dei due metalli. Mentre la ghisa, una volta indurita, non può più essere deformata e diventa fragile se sottoposta a sollecitazioni, l’acciaio può essere ulteriormente lavorato e modellato a seconda delle proporzioni della lega.

In linea di massima, i metalli ferrosi si contraddistinguono per la loro funzionalità e per la notevole durata nel tempo. Tuttavia, tutti i metalli ferrosi sono soggetti a corrosione se esposti all’umidità. Mentre alcuni clienti preferiscono la formazione della tipica patina rosso ruggine, altri desiderano evitare il più possibile questo fenomeno di corrosione. ELEO offre quindi diversi tipi di rivestimento (ad es. zincatura a caldo o verniciatura a polvere) che proteggono la superficie del materiale dalla formazione di corrosione.

In che misura il materiale è sensibile agli agenti atmosferici?

Sui pezzi che ordinate da noi non trattati, con il passare del tempo si formeranno tracce di corrosione. La formazione di tale patina è solitamente desiderata dai clienti. La patina color ruggine è denominata “ruggine nobile” e conferisce al modello da voi scelto un aspetto classico e romantico.

Se desiderate una protezione anticorrosiva duratura, vi consigliamo un trattamento di finitura con zincatura a caldo o verniciatura a polvere. Entrambi i rivestimenti superficiali resistono agli agenti atmosferici per molti decenni.

Per ulteriori informazioni sui nostri rivestimenti superficiali, consultate la nostra sezione “Conoscenze” alla voce “Rivestimenti”.